LGPD Compliant

Política de Privacidade do 99bra

Seus dados são tratados com respeito, segurança e total transparência. Saiba exatamente como o 99bra cuida das suas informações pessoais.

Última atualização: 1º de janeiro de 2025. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Conformidade com a LGPD

O 99bra opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo que seus dados pessoais sejam tratados com segurança, transparência e respeito aos seus direitos como titular.

1. Introdução

O 99bra tem o compromisso de proteger a privacidade de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossa plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível em 99bra.live.

Ao se cadastrar ou utilizar qualquer serviço do 99bra, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender plenamente como suas informações são tratadas. Se tiver dúvidas, nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecimentos.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pelo 99bra, incluindo o site, o aplicativo mobile, o suporte ao cliente e quaisquer outras interações que você tenha com nossa plataforma.

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados através da plataforma 99bra é a empresa responsável pela operação do site 99bra.live. Para exercer seus direitos ou obter informações sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

3. Dados que Coletamos

3.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao se cadastrar e utilizar o 99bra, coletamos as seguintes informações que você nos fornece diretamente:

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Informações de pagamento (dados bancários para PIX e outros métodos);
  • Documentos de identidade enviados para verificação KYC;
  • Preferências de comunicação e configurações de conta.

3.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa a plataforma 99bra, coletamos automaticamente algumas informações técnicas:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas na plataforma;
  • Histórico de jogos, apostas e transações financeiras;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 7).

3.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, podemos receber informações sobre você de fontes terceiras, como provedores de verificação de identidade, parceiros de pagamento e bases de dados públicas, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

4. Finalidade do Uso dos Dados

O 99bra utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: criar e gerenciar sua conta, processar transações e permitir o acesso aos jogos e apostas;
  • Verificação de identidade: cumprir obrigações legais de KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Comunicações: enviar informações sobre sua conta, promoções e novidades, mediante seu consentimento;
  • Segurança: detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas;
  • Melhoria dos serviços: analisar o uso da plataforma para aprimorar a experiência do usuário;
  • Cumprimento legal: atender obrigações regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte adequado.

O 99bra não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem seu consentimento prévio e expresso.

5. Compartilhamento de Dados

O 99bra não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de tecnologia, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados;
  • Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades regulatórias competentes;
  • Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do 99bra, de nossos usuários ou do público em geral;
  • Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará vinculado a esta política.

Todos os terceiros que recebem dados do 99bra são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações apenas para as finalidades autorizadas.

6. Segurança dos Dados

O 99bra adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados;
  • Armazenamento de dados em servidores seguros com acesso restrito;
  • Autenticação de dois fatores disponível para sua conta;
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões;
  • Treinamento regular da equipe em práticas de segurança da informação;
  • Auditorias periódicas de segurança por empresas especializadas independentes.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente infalível. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança, como usar senhas fortes e únicas para sua conta no 99bra e não compartilhar suas credenciais com terceiros.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 99bra utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências e configurações para personalizar sua experiência;
  • Cookies analíticos: utilizados para analisar o tráfego e o comportamento dos usuários de forma agregada.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma 99bra. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte as configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

O 99bra mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias. Os critérios utilizados para determinar os prazos de retenção incluem:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa;
  • Dados de transações financeiras: retidos por até 5 anos conforme exigência fiscal e regulatória;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por até 5 anos após o encerramento da conta;
  • Registros de comunicação com o suporte: mantidos por até 2 anos;
  • Dados de cookies: conforme o prazo de validade de cada cookie.

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9. Seus Direitos como Titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 99bra:

  • Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia das informações que temos sobre você;
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre com quais entidades seus dados são compartilhados;
  • Revogação do consentimento: revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados a qualquer momento;
  • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias úteis estabelecido pela LGPD.

10. Menores de Idade

O 99bra é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta correspondente. Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no 99bra, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

11. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados pessoais dos usuários do 99bra podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para prestadores de serviços de tecnologia e infraestrutura. Quando isso ocorre, o 99bra garante que a transferência seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando salvaguardas adequadas como cláusulas contratuais padrão e verificação do nível de proteção de dados do país destinatário.

12. Alterações nesta Política

O 99bra reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado da plataforma 99bra após a publicação de alterações constitui aceitação dos termos atualizados.

13. Contato com o DPO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 99bra, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram devidamente atendidos pelo 99bra.

Como o 99bra protege sua privacidade

Seis pilares que garantem a segurança dos seus dados na plataforma

Criptografia SSL 256-bit

Todas as transmissões de dados entre você e o 99bra são protegidas por criptografia de nível bancário, garantindo que suas informações nunca sejam interceptadas.

Conformidade com a LGPD

O 99bra opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, respeitando todos os seus direitos como titular de dados pessoais.

Sem Venda de Dados

O 99bra jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais. Seus dados são seus.

Acesso Restrito

Apenas funcionários autorizados do 99bra têm acesso aos dados pessoais dos usuários, e apenas na medida necessária para a prestação dos serviços.

Exclusão Segura

Quando os dados não são mais necessários, o 99bra os exclui de forma segura e definitiva, garantindo que não possam ser recuperados ou utilizados indevidamente.

Auditorias Independentes

Realizamos auditorias periódicas de segurança e privacidade conduzidas por empresas especializadas independentes para garantir a eficácia das nossas medidas de proteção.

Seus Direitos pela LGPD no 99bra

Conheça cada direito que você tem como titular dos seus dados

Direito de Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados que o 99bra possui sobre você.

Direito de Correção

Corrija dados incorretos, incompletos ou desatualizados na sua conta do 99bra.

Direito de Eliminação

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento.

Direito de Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferir a outro provedor de serviço.

Revogação do Consentimento

Retire seu consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento.

Direito à Informação

Saiba com quais entidades seus dados são compartilhados e por quais motivos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: [email protected]

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